Master online in Direzione e Management dei Porti Turistici

in programmazione

The professional figure

I porti turistici nazionali e internazionali, negli ultimi 15 anni hanno subito una profonda trasformazione, passando da semplici ricoveri per unità da diporto, a porte di ingresso per il territorio di riferimento, nonché possibili strumenti della sua valorizzazione.Un manager dei porti turistici è un professionista che gestisce le operazioni quotidiane e la strategia di un porto turistico, assicurando che tutte le attività si svolgano in modo efficiente e che i servizi offerti ai diportisti siano di alta qualità. Questo ruolo implica una combinazione di competenze manageriali, logistiche, commerciali e talvolta anche ambientali, considerando che un porto turistico è spesso in una zona sensibile dal punto di vista ecologico.Il manager dei porti turistici deve saper bilanciare le esigenze operative, quelle commerciali e quelle ambientali, gestendo un’ampia gamma di attività e prendendo decisioni che garantiscano la crescita sostenibile e il buon funzionamento del porto.

 

LE STRUTTURE PER LA NAUTICA DA DIPORTO

Boe di ormeggio
Tipologie di ormeggio Andana, prua in banchina, Longside
Cime di ormeggio nomenclatura e tipologie
Corpi morti e catenarie
Approdi e tipologie di porti turistici
I punti di fonda che si trovano nei porti sotto la giurisdizione della capitaneria.

L’ INFRASTRUTTURA PORTUALE

Pianificazione e progettazione del Marina
Molo e darsena
Opere di difesa
Bacino di carenaggio
Banchine e Pontili
Il dragaggio dei fondali

I SERVIZI PORTUALI

Cantieristica, alaggio e varo,rimessaggio
Bunkeraggio e fornitura idrica
Ormeggio e disormeggio
Rimorchio, traino e recupero imbarcazioni
Il servizio di vigilanza
Il servizio di meteorologia
Servizi di ristorazione e catering
Security

LE FIGURE PROFESSIONALI OPERANTI IN UN PORTO TURISTICO

Il Direttore del porto
Il Responsabile tecnico del porto
L’Addetto ai servizi portuali
Il Marinaio di porto
PFSO Port Facility Security Officer
La figura professionale dell’agenzia marittima
Servizi assistenza indipendenti di motoristica ed elettronica nonché provveditori portuali.
La figura del nostromo

IL MARINA MANAGEMENT

Marketing e gestione dell’accoglienza
Il Piano Ormeggi
Il sistema di prenotazione dei posti barca
I Marina Resort
La responsabilità del gestore del porto turistico
Servizi Vhf e risponditori per gli accosti e servizi portuali.

PROTEZIONE DEGLI ECOSISTEMI LOCALI

Piani di gestione ambientale: Redigere un piano che includa misure per proteggere gli habitat marini e le zone costiere circostanti.
Rilevamento e prevenzione di specie invasive: Monitorare la presenza di specie marine invasive e adottare politiche per il loro controllo o prevenzione.
Aree protette: Promuovere l’uso di aree protette all’interno del porto, come zone di riferimento

 

Diploma in tourism or Bachelor's degree

Private Master's certificate of attendance

Safety at work course (low risk)

Possibility of financing;
Rielaborazione e aggiornamento del CV per la divulgazione alle aziende del settore al termine del percorso formativi

Propaedeutic phase:

Study of preparatory texts provided by the European Tourism Institute;
Corso di lingua inglese della durata di 6 mesi formula ”all you can learn”. Se si è già in possesso di almeno un livello B2 di lingua inglese autocertificato, è possibile scegliere un’altra delle seguenti lingue: francese, spagnolo, portoghese e italiano.
Safety at work course (Legislative Decree 81/08) on FAD platform for the duration of 8 hours of General Training + Low Risk, with relative issue of certificate.

Fase d’aula 80 ore di lezioni in live streaming

Project work: realizzazione di un progetto (1 mese)

Digital CV editing
CV dissemination
Job orientation;

Our lecturers

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Course details:
Maximum number of participants:

20

Duration:

80 ore

The IET partners

About us:

Ho partecipato al corso Mystery Guest pensando che sarebbe stato piacevole ed istruttivo ma la soddisfazione è andata molto oltre le aspettative. I due insegnanti erano molto competenti e le lezioni e loro spiegazioni assolutamente efficaci - anche persone piacevoli con cui, ogni tanto, farsi una risata - la tutor Ilenia molto efficiente prima, durante e dopo il corso e molto attenta all'aspetto umano di noi discenti.
Sono molto soddisfatta, di tutto!
Ho frequentato il corso per wedding planner e ne sono rimasta molto soddisfatta. I docenti hanno esposto gli argomenti in modo molto chiaro e completo, arricchendo le lezioni di informazioni utili sopratutto sulla timeline e l'organizzazione vera e propria dell'evento e della giornata stessa del matrimonio. L'unica mia critica è avere dedicato forse troppo tempo alla spiegazione e alla realizzazione dei bozzetti.
Una bella esperienza che mi ha arricchito umanamente e professionalmente grazie sopratutto all'altissima competenza dei docenti.
Ho seguito il corso 2025 ed è stata davvero una meravigliosa scoperta. Corso completo a 360°.
Ho frequentato un corso nel 2025 e mi sono trovata molto bene, corso serio, docenti eccezionali e organizzazione molto ben seguita dalle responsabili, quindi non posso che consigliare !
I docenti sono molto preparati e spiegano bene
Corso online per agenti di viaggio. Docenti molto professionali, materie chiare ed interessanti, lezioni molto inclusive e dinamiche.
Scrivo in merito al corso chef di bordo per yatch.
Che dire tutti professionali e preparati.
Lo chef del corso super preparato, oltre che simpatico.
Segretarie disponili per ogni evenienza e la Dott.ssa Fracchiolla è rimasta disponibile anche settimane dopo il corso, per la revisione e la divulgazione dei curriculum stessi.
Il corso online di Concierge si è rivelato un’esperienza formativa di grande valore. La qualità del programma didattico è stata elevata, con contenuti ben strutturati e aggiornati alle esigenze del settore dell’ospitalità.

I docenti si sono dimostrati altamente professionali, trasmettendo non solo conoscenze teoriche ma anche competenze pratiche essenziali per il ruolo. Grazie alla loro esperienza diretta nel settore, hanno saputo offrire esempi concreti e consigli utili per affrontare situazioni reali.

Un valore aggiunto del corso è stata la presenza di un personal coach, che ci ha guidati nel percorso aiutandoci a capire come gestire lo stress emotivo, a comprendere l’importanza dell’ascolto attivo e a riconoscere le trappole della comunicazione. Questi strumenti si sono rivelati fondamentali non solo per affrontare con sicurezza e professionalità il rapporto con i clienti, ma anche il modo di gestire situazioni in famiglia.

L’approccio pratico è stato un elemento chiave: attraverso simulazioni, esercitazioni e case study, ho potuto mettere in pratica alcune dell'insegnamemti appreso,

Nel complesso, un corso utilie che consiglio a chi come me vuole eccellere nel settore dell'ospitalità .
Corso Hostess Steward di bordo
Stato un corso interessante , Federica stata una ottima insegnante molto brava professionalmente in il settore, sono contenta di tutto questo percorso formativo.
Un stage di tanto apprendimento insieme ai miei compagni.
Grazie alla tutor Ilenia per tutta la sua disponibilità
Il corso di Concierge dello IET è una formazione completa e di alta qualità, perfetta per chi desidera intraprendere una carriera nell'ospitalità. I docenti sono professionisti esperti, pronti a fornire strumenti pratici e teorici per gestire le richieste degli ospiti e risolvere situazioni complesse con competenza e discrezione. Le lezioni coprono aspetti fondamentali del ruolo, come la gestione delle emergenze e la cura dei dettagli, preparandoti a un servizio clienti impeccabile. Il programma è ben strutturato e consente di acquisire una preparazione solida. Consiglio vivamente questo corso!
Il corso è stato molto formativo e i docenti e i tutor sono stati sempre a disposizione per qualsiasi cosa. Peccato per la poca partecipazione degli altri studenti ma consiglio molto questo corso a chi sta entrando da poco a far parte del mondo online
Ho appena finito il corso come Steward di bordo, è stata una bella esperienza, e fin dal primo giorno mi sono trovato molto bene con gli altri allievi e con tutto il corpo insegnante, che ha avuto un comportamento accogliente e professionalmente impeccabile, voglio ringraziare di tutto, e non vedo l'ora di intraprendere anche il corso come marinaio.
Il corso di hostess/steward di bordo è stato un'esperienza straordinaria e altamente formativa. Fin dal primo giorno, ho avuto l'opportunità di apprendere le competenze specifiche necessarie per lavorare in un ambiente esclusivo e dinamico come quello degli yacht. Il corso ha trattato una vasta gamma di tematiche, alla gestione del servizio al cliente, alla cura della mise en place, alla gestione della sicurezza in mare.
La direttrice e L’istruttrice del corso, professionista del settore con una lunga esperienza, hanno saputo trasmettere non solo le competenze tecniche necessarie, ma anche l'importanza dell'approccio elegante e discreto che caratterizza il servizio a bordo di yacht di lusso. Inoltre, sono riusciti a infondere in noi la loro passione per il mare, rendendo ogni lezione ancora più coinvolgente e stimolante.
Un altro punto forte del corso è stato l'aspetto pratico legato alla cura dell'imbarcazione e alla gestione degli spazi ristretti a bordo. Le lezioni sono state molto interattive, con un mix di teoria e pratica che ha reso l'apprendimento molto coinvolgente e utile. Inoltre, ho avuto l'opportunità di entrare in contatto con professionisti del settore e di comprendere meglio le reali opportunità di carriera che il mondo degli yacht di lusso offre.
In conclusione, consiglio vivamente questo corso a chiunque desideri intraprendere una carriera come hostess/steward di bordo per yacht. È un'opportunità unica per acquisire competenze specifiche, lavorare in un settore esclusivo e avere la possibilità di crescere professionalmente in un ambiente stimolante e di prestigio. Un'esperienza formativa che vale davvero la pena!
Ho appena concluso il corso per hostess di bordo. Corso fatto molto bene e con docenti e tutor molto professionali.
IET .. vivamente consigliato per la carriera professionale!
Ho svolto e terminato il Corso di Tour leader con IET, nonostante il corso sia stato svolto interamente online tranne la parte finale del workshop devo dire che mi reputo soddisfatta del risultato ottenuto. Il nostro docente è stato molto in gamba e professionale nel cercare di rendere le lezioni più pratiche e interessanti possibile. Anche il workshop finale è stato molto utile e stimolante. Consiglio il corso a chi desidera lavorare nel mondo del Turismo come Tour Leader.
Ho partecipato al corso Property Management extra alberghiero e ne sono rimasta entusiasta. Contenuti oltre le mie aspettative, docenti preparatissimi e disponibili.
Ho partecipato al corso di Tour Leader e al workshop finale e sono rimasto molto contento! Tutor e docente professionali e preparati. Corso interessante, molto esercizi pratici durante le lezioni e pratica finale durante il workshop per mettere in pratica quello che abbiamo studiato.
Corso consigliato!!!
Ho seguito un corso di specializzazione e sono rimasta pienamente soddisfatta.
High recommend!
Ho partecipato al corso di Tour Leader e sono rimasta molto soddisfatta! Tutor preparatissimi e professionali. Molti corsi interessanti, lezioni live, in presenza e possibilità di mettere in pratica quello che si studia
Argomenti super interessanti, affrontati grazie a docenti disponibili, preparati e senza dubbio esperti. Non solo hanno competenza nel loro ruolo, ma anche la capacità e la pazienza di trasferire le informazioni in maniera chiara. Per quanto riguarda il back office, sempre gentili e velocissimi nella risposta. Consigliatissimo.
Corso concluso devo ammettere che nonostante fossero lezioni online è stato possibile avere interazioni dinamiche. Professori professionali e disponibili a chiarimenti, stimolanti e gentili. Tutor presente e disponibile anche fuori dal momento della lezione, cosa secondo me fondamentale.
From the very beginning all of the support team was incredible, going above and beyond what I expected! (Thank you Stefania!) Our instructor, Armando, was amazing teaching with passion and professionalism, keys to being a successful tour leader. This was a great experience for me and I look forward to using what I learned to share my passion for traveling with others in the future. From online lessons to the in person workshop very well done.
Ho partecipato al corso di Wedding Planner la scorsa edizione (novembre 2024) ed è stata proprio una bella esperienza, il tutto basato su un elevato grado di professionalità sia dei docenti che delle responsabili dell’Istituto. Il corso si è svolto secondo il programma in modo molto preciso con la costante assistenza in aula da parte delle tutor. Abbiamo avuto come docenti due persone fantastiche che ci hanno fatto volare il tempo, dandoci una grande carica e voglia di fare. Angelo Guarini della Sforzesca, con la sua eleganza e cultura ci ha fatto conoscere il mondo dell’organizzazione di un evento/matrimonio partendo dalla bozzettistica dove, in modo sorprende, tutti abbiamo raggiunto un buon risultato. ….La sua conoscenza, professionalità ed amore nel prepare la tavola e nel curare ogni minimo particolare è incredibile. Francesca Mastroleo è una teacher fantastica, coinvolgente, motivata ed empatica…. Con lei è stata una full immersion piacevolissima dalla quale, pur essendo molte di noi del settore, ne siamo uscite con la consapevolezza che organizzare un evento con professionalità è tutt’altra cosa.
Lo consiglio a tutte coloro che come noi vogliono diventare delle professioniste nel settore del Wedding Planner
Federica Crocioni
Il corso per Wedding Planner è stato molto interessante. I docenti sono molto preparati e motivano la classe, portando esempi concreti della loro esperienza.
È stata un'esperienza molto bella! 3 giorni di corso per diventare una Wedding Planner sono volati via, tantissime informazioni, tutto curato nei minimi dettagli. Le informazioni che ci sono state date sono come piccoli tesori da custodire, grazie anche dei consigli che ci serviranno per iniziare! Grazie a tutti, compresi i docenti, per quest'opportunità che mi é stata data!
Sono state persone disponibili e piacevoli
Corso wedding planner molto ben organizzato e strutturato, con una full immersion di 3 giorni e lezioni con professionisti del mestiere che ci hanno coinvolto e illustrato tutto quello che c’è da sapere! Anche le tutor molto carine e disponibili, un percorso formativo sicuramente valido che consiglierei.
Corso concluso da poco , seguito in differita causa impegni lavorativi, ma molto soddisfatto della chiarezza delle lezioni, e dalla positività e trasparenza che i docenti hanno avuto nello spiegare tutte le modalità di lavoro.
Competenza e grande capacità organizzativa in ogni fase del corso, tutor sempre presente e docenti di grande livello con una formidabile capacità comunicativa. Mistery guest un corso che consiglierei a chiunque abbia il desiderio di mettersi alla prova con un mondo dell' Hotellerie in continua crescita qualitativa. IET da un valore aggiunto di grande valore professionale.
ho frequentato il corso mistery guest, posso solo dire di essere molto soddisfatto.
Docenti molto preparati e molto disponibili
Buona esperienza, ho potuto seguire il corso con le lezioni registrate per motivi di lavoro.
Corso interessante che consiglio. Buona esperienza per quanto riguarda la Site Inspection.
I had the pleasure of participating in one of the courses offered by this institute and I must compliment both the teaching methods, the various disciplines covered, and the dedication, professionalism and helpfulness of the teachers and tutor.
esperienza performante e di ottima consistenza.
supporto sempre attivo
I decided to attend the Wedding Planner course because I have always been fascinated by it and when I read about your institute I clicked on 'more information' and was immediately contacted, I never thought it would work but a few months ago I started to study online and I am very excited about what awaits me.
Incredible experience, unparalleled professional and personal training.
Ho appena terminato il corso di wedding planner che si è tenuto dal 22/04/24 al 23/04/24 a Milano zona Turro,
Il primo giorno sono riuscita a seguire il corso in presenza con il docente Angelo Garini, invece gli altri due giorni per problemi di salute ho dovuto continuare la mia formazione da casa, con la docente Francesca Mastroleo.
A parte questo imprevisto personale entrambi i docenti sono stati bravissimi a spiegarci nel dettaglio come poter intraprendere nel mondo corretto questa nuova avventura nel mondo del wedding planner.
Un ringraziamento speciale va fatto anche alla Dottoressa Stefania Grottola e alla Dottoressa Fracchiola Ilenia, che ci sono sempre state per qualsiasi informazione e problematica.
Corso consigliatissimo.

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