dal 04 Maggio al 05 Giugno 2026
Il Corso in Revenue Management Online è pensato per coloro che ambiscono a diventare
specialisti nell’arte di massimizzare i ricavi nel settore dell’ospitalità. Il revenue manager
gioca un ruolo chiave nella definizione delle strategie di prezzo e nell’ottimizzazione della
disponibilità delle camere o dei servizi, al fine di incrementare i profitti mantenendo alta la
soddisfazione dei clienti. Questa figura professionale deve possedere competenze analitiche
acute, una profonda comprensione dei pattern di domanda, nonché la capacità di prevedere
le tendenze di mercato e adeguare di conseguenza le strategie di vendita e di marketing.
Attraverso questo corso, i partecipanti impareranno a utilizzare strumenti di analisi dati,
tecniche di pricing dinamico, e strategie di vendita per ottimizzare le performance
economiche di hotel, resort, o altre strutture ricettive.
La formazione in Revenue Management è essenziale in un settore competitivo come quello
dell’ospitalità, dove l’abilità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti di mercato può definire il
successo di una struttura.
Programma Didattico
Definizione e storia: dalle compagnie aeree all’hospitality.
I 4 pilastri del Revenue Management: prodotto, prezzo, place, promozione.
La logica sottostante: vendere il prodotto giusto, al cliente giusto, al momento giusto, al prezzo giusto.
Concetti chiave e indicatori di performance (KPI)
ADR (Average Daily Rate): l’importanza del prezzo medio.
Occ./Occ % (Occupancy Rate): il tasso di occupazione.
RevPAR (Revenue Per Available Room): il KPI più importante per la redditività.
Altri indicatori: GOPPAR, N-RevPAR, TRevPAR.
Analisi della domanda e del mercato:
Come si segmenta la clientela? (per tipo, canale, motivazione).
Analisi della stagionalità, degli eventi e della concorrenza.
Pricing Strategico:
Differenza tra costo, prezzo e valore.
Strategie di pricing.
Gestione della disponibilità (Yield Management):
L’importanza dei “barriers” (barriere tariffarie): restrizioni di prenotazione, durata minima del soggiorno (LOS), pacchetti.
Disponibilità differenziata: come aprire e chiudere le vendite per diverse tariffe.
Tecniche di Forecasting (Previsione della Domanda):
Metodi di previsione semplici e avanzati.
L’importanza dei dati storici e della loro corretta interpretazione.
Il displacement.
Reporting giornaliero, settimanale e mensile:
Pace Report: come si stanno comportando le prenotazioni rispetto all’anno precedente o al budget.
Pick-up Report: l’andamento delle nuove prenotazioni giorno per giorno.
Analisi del RevPAR per segmento, canale e giorno della settimana.
Il ruolo della concorrenza (Comp Set):
Come si sceglie un gruppo di hotel comparabili.
Analisi dei prezzi e delle strategie della concorrenza
La tecnologia al servizio del Revenue Management:
CRS (Central Reservation System):il cervello della distribuzione.
PMS (Property Management System): gestione delle operazioni.
RMS (Revenue Management System): gli algoritmi che supportano le decisioni.
Channel Manager: gestione centralizzata dei canali.
Strategie di distribuzione online:
Il ruolo dei Booking Engine (prenotazioni dirette).
L’importanza delle OTA (Online Travel Agencies) come Booking.com e Expedia.
Gestione dei GDS (Global Distribution System) e dei metasearch.
La sfida della disintermediazione:come incentivare le prenotazioni dirette.
Oltre l’hotel: Revenue Management in altri settori
Ristoranti, spa, sale meeting.
La logica del Total Revenue Management
Esercitazione pratica di Revenue applicato
Definizione di obiettivi, strategie di pricing, gestione dei canali e forecasting.
Modulo di legislazione – 8 ore
Legislazione turistica
Il codice del turismo e la tutela del viaggiatore
Gli organi costituzionali
Gli enti locali e le province
I comuni
La legge quadro sul turismo
La pubblica amministrazione e il turismo
La pubblica amministrazione turistica indiretta
L’impresa turistica
Le strutture ricettive
Il Corso online Revenue Management è destinato a proprietari ,dirigenti e operatori di strutture alberghiere, motivati a far rendere al massimo le proprie attività.
Attestato privato di frequenza del Corso
Attestato di project work
Possibilità di finanziamento
Rielaborazione e aggiornamento del CV
per la divulgazione alle aziende del settore al termine del percorso formativo.
Fase propedeutica:
50 ore minimo di studio autonomo in autoapprendimento per il materiale didattico fornito in fase propedeutica e durante le lezioni inclusa la possibilità di rivedere le lezioni registrate su piattaforma;
Realizzazione di un project work
FASE D’AULA ONLINE : 30 ore
Modulo di legislazione : 08 ore
20
30 ore +8 ore di legislazione
Attestato privato di frequenza del Corso
Attestato di project Work
5 CREDITI FORMATIVI CNF PER GLI ISCRITTI ALL’ALBO DEGLI AVVOCATI
Realizzazione di un progetto focalizzato su tematiche che variano dal monitoraggio dei rischi alla gestione di un particolare evento, o alla creazione di servizi e soluzioni innovative
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