Del 04 de mayo al 05 de junio de 2026
El Curso Online en Revenue Management está dirigido a aquellas personas que aspiran a convertirse en
especialistas en el arte de maximizar los ingresos en el sector de la hostelería. El gestor de ingresos
desempeña un papel clave en la definición de estrategias de precios y en la optimización del
disponibilidad de habitaciones o servicios, con el fin de aumentar los beneficios manteniendo un alto
satisfacción del cliente. Esta figura profesional debe poseer capacidad analítica
aguda, un profundo conocimiento de los patrones de demanda, así como la capacidad de predecir
tendencias del mercado y ajustar en consecuencia las estrategias de ventas y marketing.
A través de este curso, los participantes aprenderán a utilizar herramientas de análisis de datos,
técnicas de fijación dinámica de precios y estrategias de venta para optimizar los resultados
hoteles baratos, complejos turísticos u otros alojamientos.
La formación en Revenue Management es esencial en un sector tan competitivo
de la hostelería, donde la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado puede definir el
éxito de una estructura.
Programa educativo
Definición e historia: de las aerolíneas a la hostelería.
Los 4 pilares del Revenue Management: producto, precio, plaza, promoción.
La lógica subyacente: vender el producto adecuado, al cliente adecuado, en el momento adecuado, al precio adecuado.
Conceptos clave e indicadores de resultados (KPI)
ADR (Average Daily Rate): la importancia del precio medio.
Occ./Occ % (Tasa de ocupación): la tasa de ocupación.
RevPAR (Ingresos por habitación disponible): el KPI más importante para la rentabilidad.
Otros indicadores: GOPPAR, N-RevPAR, TRevPAR.
Análisis de la demanda y del mercado:
¿Cómo segmenta a sus clientes? (por tipo, canal, motivación).
Análisis de la estacionalidad, los acontecimientos y la competencia.
Fijación estratégica de precios:
Diferencia entre coste, precio y valor.
Estrategias de fijación de precios.
Gestión de la disponibilidad (Yield Management):
La importancia de las “barreras”: restricciones de reserva, duración mínima de la estancia (LOS), paquetes.
Disponibilidad diferenciada: cómo abrir y cerrar ventas con tarifas diferentes.
Técnicas de previsión (previsión de la demanda):
Métodos de previsión simples y avanzados.
La importancia de los datos históricos y su correcta interpretación.
El desplazamiento.
Informes diarios, semanales y mensuales:
Informe Pace: cómo van las reservas en comparación con el año anterior o con el presupuesto.
Informe de recogida: la tendencia de las nuevas reservas día a día.
Análisis del RevPAR por segmento, canal y día de la semana.
El papel de la competencia (Comp Set):
Cómo elegir un grupo de hoteles comparables.
Análisis de precios y estrategias de la competencia
La tecnología al servicio de la gestión de ingresos:
SRI (Sistema Central de Reservas): el cerebro de la distribución.
PMS (Property Management System): gestión de operaciones.
RMS (Revenue Management System): los algoritmos que apoyan las decisiones.
Channel Manager: gestión centralizada de canales.
Estrategias de distribución en línea:
El papel de los motores de reservas (reservas directas).
La importancia de las OTA (agencias de viajes en línea) como Booking.com y Expedia.
Sistema de distribución global (GDS) y gestión de metabúsqueda.
El reto de la desintermediación: cómo estimular las reservas directas.
Más allá del hotel: Revenue Management en otros sectores
Restaurantes, spas, salas de reuniones.
La lógica de la Gestión Total de Ingresos
Ejercicio práctico de Renta Aplicada
Fijación de objetivos, estrategias de precios, gestión de canales y previsiones.
Módulo de legislación - 8 horas
Legislación turística
El Código de Turismo y la protección de los viajeros
Órganos constitucionales
Autoridades locales y provincias
Municipios
Ley marco del turismo
Administración Pública y Turismo
Administración indirecta del turismo
La empresa turística
Alojamientos
El Curso online de Revenue Management está dirigido a propietarios, gestores y operadores hoteleros motivados por sacar el máximo partido a su negocio.
Certificado privado de asistencia al curso
Certificado del trabajo del proyecto
Posibilidades de financiación
Reformulación y actualización del CV
para su difusión a las empresas del sector al final del curso de formación.
Fase propedéutica:
50 horas mínimas de autoestudio del material didáctico proporcionado en la fase preparatoria y durante las clases, incluida la posibilidad de revisar las clases grabadas en la plataforma;
Realización de un proyecto de trabajo
FASE AULA ONLINE : 30 horas
Módulo de legislación: 08 horas
20
30 horas +8 horas de legislación
Certificado privado de asistencia al curso
Certificado de Proyecto de Trabajo
5 CRÉDITOS DE FORMACIÓN CNF PARA ABOGADOS
Ejecución de un proyecto centrado en cuestiones que van desde la supervisión de riesgos a la gestión de un acontecimiento concreto, o la creación de servicios y soluciones innovadores.
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