en programación
El experto en inteligencia artificial para el sector hotelero ayuda a hoteles y alojamientos a adoptar soluciones inteligentes para mejorar la experiencia de los huéspedes y la eficiencia de la gestión. Analiza datos, automatiza procesos y utiliza la IA para optimizar las reservas, la fijación de precios, el marketing, la atención al cliente y la gestión operativa.
El curso está diseñado para enseñar a utilizar la Inteligencia Artificial en los establecimientos de alojamiento. Los participantes adquirirán conocimientos prácticos sobre herramientas de IA para gestionar reservas, personalizar la experiencia del cliente, analizar datos y automatizar servicios. Un curso ideal para gestores orientados a la innovación, empresarios y operadores de hostelería.
Módulo: IA Generativa para el Sector de la Hostelería
Entender qué es (y qué no es) la IA para desmitificar la tecnología;
Diferencia entre automatización simple e Inteligencia Artificial Generativa;
La importancia de los datos: cómo recopila información el hotel (PMS, CRM, Social);
Ética y privacidad: el GDPR aplicado a la elaboración de perfiles de huéspedes;
IA para ingresos y ventas;
Precios dinámicos: cómo funcionan los algoritmos que analizan millones de variables por segundo;
Previsión: predecir la demanda con 365 días de antelación;
Upselling automatizado: Proponga la habitación superior o la cena en el hotel en el momento adecuado del “viaje del huésped”;
Experiencia del cliente y operaciones inteligentes;
hatbot y Voice-Assistant: Configuración de un primer nivel de asistencia multilingüe;
Mantenimiento predictivo: controle el consumo de energía y evite fallos técnicos;
Análisis de la reputación: utilice la IA para analizar el sentimiento de miles de reseñas y generar informes procesables.
Bachillerato
Certificado privado de asistencia al curso
Estudio de textos preparatorios proporcionados por el Istituto Europeo del Turismo; fórmula del curso de inglés de 6 meses ”todo lo que puedas aprender”. Si ya tienes al menos un nivel B2 de inglés autocertificado, puedes elegir otro de los siguientes idiomas: francés, español, portugués ,alemán e italiano.
30 horas
Edición digital de CV
Difusión de CV y vídeos
Il Kit Visibilità è una strategia condivisa al 100%: un percorso in cui la scuola ti mette a disposizione gli strumenti, i canali e un network professionale consolidato, mentre tu dai valore al progetto esprimendo la tua storia, le tue idee e la tua autenticità.
Cosa ottieni con il Kit
Amplificazione social: I tuoi contenuti migliori verranno condivisi sui canali ufficiali della scuola, aumentandone l’esposizione verso recruiter e aziende partner.
Guida pratica alla creazione: Un manuale scritto per imparare a raccontare la tua esperienza e i tuoi progetti con il massimo impatto.
CV Positioning & Talent Distribution: Supporto dedicato per ottimizzare struttura, competenze e stile del tuo CV, con la possibilità di inserimento nel network di aziende partner.
Early Pass
Ogni anno, l’Accademia seleziona specifici percorsi formativi ai quali applicare l’agevolazione Early Pass. Si tratta di un sistema di scontistica progressiva riservato a chi formalizza l’iscrizione con largo anticipo rispetto all’inizio del percorso formativo
Sconto studente IET
FINANZIARIE CONVENZIONATE
Possibilità di finanziamenti e dilazioni anche senza reddito
30
30
Certificado privado de asistencia al curso
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