Hostelería · Corsi e Master IET

Curso en línea de Limpieza

L’housekeeper svolge un ruolo cruciale in hotel, resort e residenze private, garantendo pulizia, ordine e benessere

Durata
24 horas
Modalità
En línea
Partecipanti max
20
Avvio

En programación

Il corso

Il corso è una formazione essenziale per coloro che aspirano a diventare professionisti nel settore dell’ospitalità, focalizzandosi sulla cura e gestione degli ambienti interni. L’housekeeper svolge un ruolo cruciale all’interno di hotel, resort e residenze private, garantendo la pulizia, l’ordine e il benessere degli spazi, oltre a contribuire significativamente all’esperienza complessiva del cliente o dell’ospite. Le competenze richieste per eccellere in questa professione includono non solo una profonda conoscenza delle tecniche di pulizia e organizzazione ma anche capacità di gestione del tempo, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team. Il corso online offre un’opportunità di apprendimento flessibile e approfondito, coprendo tutti gli aspetti fondamentali del housekeeping, dalla gestione delle pulizie quotidiane alla cura dei tessuti, dalla manutenzione ordinaria alla pianificazione del lavoro in funzione delle esigenze degli ospiti. Attraverso moduli interattivi, video lezioni e studi di caso, i partecipanti acquisiranno le abilità necessarie per migliorare l’efficienza e l’efficacia dei servizi di housekeeping.

Requisiti e destinatari

El curso de formación está dirigido a quienes deseen profundizar sus conocimientos específicos, además de innovadores, del departamento de Housekeeping.

El objetivo del curso es adquirir competencias relacionadas con las dimensiones de la profesionalidad, la planificación y organización del trabajo y la gestión de los recursos humanos.

Más concretamente, profundizar en el conocimiento específico del departamento de Housekeeping, para tomar conciencia de los profesionales que trabajan en él en términos de funciones, responsabilidades y competencias.

Licenciados o no licenciados con experiencia en el ámbito correspondiente

Parliamone
Certificazione

Certificado privado de asistencia al curso

Certificado del curso de seguridad laboral (bajo riesgo)

Instalaciones

Posibilidad de financiación;

Realización de vídeos CV;

Reformulación y actualización del CV

para su difusión a las empresas del sector

al final del curso de formación.

Scarica la brochure ↗

El programa

  1. 01Cómo se organiza un hotel y cómo colaboran los distintos departamentos.
  2. 02L’ importanza di un codice di condotta e l’etica professionale.
  3. 03Reparto Housekeeping dove si colloca all’interno della struttura alberghiera e di cosa si occupa.
  4. 04I ruoli e le mansioni delle varie figure (Governanti, Cameriere, Facchini, Guardarobiere.)
  5. 05Standard e procedure operative (Pulizia delle camere, Servizio di Couverture, Pulizia spazi comuni, Pulizia spazi di servizio)
  6. 06Check list o liste di controllo
  7. 07Come organizzare turni di lavoro
  8. 08Tecniche di pulizia
  9. 09Disinfezione e sanificazione del Centro benessere
  10. 10Armario:
  11. 11Le mansioni della Guardarobiera
  12. 12Procedure Lost&found
  13. 13Gli standard per i capi di biancheria degli ospiti
  14. 14La Dotazione di biancheria per le camere
  15. 15Il magazzino della biancheria

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