Hostelería · Corsi e Master IET

Curso online en hostelería de lujo

Progettato per coloro che puntano a eccellere nel settore dell’ospitalità di lusso

Immagine generata o modificata con l'intelligenza artificiale
Durata
24
Modalità
En línea
Partecipanti max
20
Avvio

Dal 07 novembre al 12 dicembre 2026

Il corso

Il Corso in Luxury Hospitality Online è progettato per coloro che puntano a eccellere nel settore dell’ospitalità di lusso, un ambito che richiede una combinazione unica di competenze e un’elevata attenzione ai dettagli. Questo corso si rivolge a quanti desiderano imparare a gestire con successo le aspettative di una clientela esigente, offrendo un’esperienza indimenticabile che va oltre il semplice soggiorno o pasto. I partecipanti acquisiranno conoscenze approfondite sulle dinamiche di servizio, gestione degli eventi di lusso, comunicazione efficace con una clientela elitaria e tecniche per creare atmosfere esclusive e personalizzate. Le competenze sviluppate durante il corso includono la gestione operativa di strutture di lusso, dal design all’implementazione di standard di servizio impeccabili, la capacità di risolvere situazioni complesse con discrezione ed efficienza, e lo sviluppo di strategie di marketing mirate per attrarre e fidelizzare la clientela di alto livello. Attraverso un mix di lezioni teoriche, case studies, e simulazioni, i partecipanti saranno pronti ad affrontare le sfide del settore e ad apportare un valore aggiunto alle strutture in cui opereranno.

Requisiti e destinatari

El curso en línea está destinado a director de sector turista que quieran especializarse en el segmento de lujo, jóvenes profesionales que aspiran a puestos de responsabilidad en la’industria hotelera de alto nivel, emprendedores del sector turístico que atienden a una clientela de alto poder adquisitivo.

Proyectos

Analizar y diseñar un concepto de estructura hotelera de lujo, centrado en: excelencia del servicio, experiencia personalizada del huésped y branding y posicionamiento en el mercado de lujo.

Parliamone
Certificazione

Certificado privado de asistencia al curso

Certificado de trabajo en proyectos

Certificazioni internazionali

Certificado privado de asistencia al curso
Certificado de trabajo en proyectos

06 CRÉDITOS DE FORMACIÓN CNF PARA ABOGADOS

Instalaciones

Posibilidades de financiación

Reformulación y actualización del CV

para su difusión a las empresas del sector al final del curso de formación.

Scarica la brochure ↗

El programa

  1. 01Il Pianeta “Luxury”
  2. 02Qualità del servizio nel Lusso
  3. 03L’industria dell’esperienza
  4. 04I valori di un Brand di Lusso
  5. 05Luxury o non Luxury: il Momento della Verità
  6. 06Luxury Hospitality: un Posizionamento di Mercato unico, assoluto
  7. 07Le Anti leggi del Marketing
  8. 08Concetti di scarsità, inaccessibilità, esclusività
  9. 09La personalizzazione del servizio
  10. 10Attenzione maniacale sulla qualità
  11. 11Superlativo e Comparativo
  12. 12Il Lusso, il Sogno, La Storia
  13. 13Strategie di vendita nell’ospitalità di lusso
  14. 14La promo-commercializzazione degli alberghi di lusso
  15. 15Il peso del passaparola nel segmento Luxury
  16. 16La parola chiave del Luxury: “Consistency”
  17. 17Case Histories nel Luxury Hospitality
  18. 18Il rapporto Luxury Hospitality e Revenue Management
  19. 19L’importanza della Comunicazione nel Lusso
  20. 20La Pianificazione, Forecast e Controllo di gestione nel “Luxury”
  21. 21Tutte le aree strategiche del Luxury Hospitality
  22. 22Esercitazioni pratiche: analisi SWOT sul Luxury Hospitality
  23. 23Esercitazioni pratiche: prove di posizionamento Luxury
  24. 24Il futuro del Luxury
  25. 25I Big Spender del Lusso
  26. 26Le categorie contrattuali e legali dei lavoratori nel settore turistico e ricettivo
  27. 27Competenze agro-ambientali e visione wellness
  28. 28Balnearios rurales de destino
  29. 29Eco-resorts y granjas de lujo
  30. 30Spa médico centrado en el bienestar natural

I nostri docenti

  • Danilo Di Pasquale

    Danilo Di Pasquale

    Responsable de formación Suite 24

    Danilo Di Pasquale ha iniziato ad impegnarsi per l’industria alberghiera nel 1994, ha conseguito due Master in Hospitality Management ed in Revenue Management alla Cornell University di Ithaca, New York (USA). Si è specializzato in Revenue Management alla Glion Hotel School, a Glion (Svizzera). Dal 2004 ha fondato Suite24 - Consulenza e Formazione per l’Ospitalità con cui si occupa di progetti di sviluppo alberghiero, organizzazione dell’Hotel, pianificazione strategica, formazione, strategie di vendita, strategie di revenue management, controllo di gestione. Svolge attività di formazione per alberghi in Italia ed Estero: Qatar, Emirati Arabi, Polonia, Romania, Moldova, Slovenia, Egitto. Ha avuto il privilegio di tenere lezioni formative per l’Università di Urbino, Università di Ferrara, Università di Iasi (Rumanía), la Universidad de Chisinau (Moldavia), la Universidad de Szczecin (Polonia) y para la Oficina de Promoción Turística de Moldavia.

  • Federica Bellifemine

    Federica Bellifemine

    Nací y crecí en Apulia, donde me licencié en Derecho en 2019. Posteriormente cursé un Máster Universitario especializado en la enseñanza de materias jurídico-económicas. Desde 2020 trabajo en una Asociación de Promoción Social especializada en protección familiar.

  • Ivan Massi

    Ivan Massi

    Director de Calidad y Medio Ambiente de Aviapartner Italia Soc. Multinacional belga, es Formador Cualificado ENAC y AIFOS. Gracias a sus 30 años de experiencia como Director de RRHH y Procesos Industriales para la aerolínea Alitalia y como Auditor de Calidad para Blue Panorama, posee altos conocimientos técnicos desde la gestión de proyectos y riesgos hasta la seguridad aérea, desde la asistencia en tierra hasta las normativas EASA, CEAC, OACI e IATA.

  • Mario Piroli

    Mario Piroli

    Il dott. Mario Piroli è giurista e docente con esperienza pluriennale nell’ambito della formazione professionalizzante, con particolare riferimento ai profili giuridici connessi al settore turistico, dell’hospitality e della gestione sostenibile del territorio. Presso l’Istituto Europeo del Turismo svolge attività di docenza in materia di legislazione turistica e diritto ambientale, partecipando alla progettazione e all’erogazione di percorsi formativi rivolti a figure professionali operanti nel settore. L’attività didattica è orientata all’analisi delle fonti normative nazionali ed europee, con particolare attenzione alla disciplina dei servizi turistici, alla contrattualistica di settore, alla regolazione delle attività ricettive e alla tutela dell’ambiente e del patrimonio territoriale. Collabora, inoltre, con realtà accademiche, partecipando ad attività di ricerca e supporto alla didattica universitaria, e svolge attività di pubblicazione scientifica su riviste giuridiche.

  • Michele Stocola

    Michele Stocola

    Abogado, experto en legislación alimentaria italiana y europea, especializado en etiquetado de alimentos, tecnologías y procesos de etiquetado y envasado.
    Da conferencias y asesora a universidades, asociaciones y empresas sobre temas muy técnicos.
    Director y fundador de Label School, una escuela en línea sobre etiquetas y cadena de suministro.

    Ha participado en numerosos actos como ponente, en las áreas de seguridad alimentaria, haccp, etiquetado de alimentos y medio ambiente.

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