Il settore turistico continua ad essere uno dei motori trainanti dell’economia globale, offrendo opportunità di crescita e sviluppo a livello locale e internazionale. In questo contesto dinamico e che si evolve in continuazione, le realtà di settore sono alla ricerca di figure professionali con competenze sempre più specifiche.
Ben si comprende, quindi, che la formazione turistica svolge un ruolo cruciale nel plasmare professionisti competenti e preparati ad affrontare le sfide di un mercato in continua crescita.
Soprattutto negli ultimi anni, il settore turistico ha subito significative trasformazioni, influenzate dalla globalizzazione, dalla tecnologia e dai cambiamenti nelle preferenze dei viaggiatori. Queste trasformazioni hanno creato una crescente domanda di professionisti altamente qualificati che possano adattarsi e guidare l’industria verso l’eccellenza.
L’Importanza della Formazione Turistica
I corsi di formazione turistica forniscono le competenze necessarie per navigare con successo in questo ambiente competitivo. Gli aspiranti professionisti del turismo non solo acquisiscono conoscenze teoriche, ma sono anche esposti a scenari pratici che li preparano alle sfide del mondo reale. L’accesso a formatori esperti e risorse aggiornate assicura che gli studenti siano all’avanguardia riguardo alle ultime tendenze e alle migliori pratiche del settore.
Mercato turistico: le figure professionali più richieste
Investire nella formazione turistica è un passo fondamentale per chiunque desideri intraprendere una carriera di successo nel settore. La varietà di figure professionali richieste offre opportunità per specializzarsi in settori specifici, consentendo agli aspiranti professionisti di contribuire in modo significativo alla crescita dell’industria turistica. La formazione continua, inoltre, è la chiave per rimanere rilevanti e competitivi in un mondo turistico sempre in evoluzione. Ma quali sono le figure professionali più richieste oggi? Tra vecchie conferme e qualche novità ecco di seguito alcuni ruoli che la fanno da padrone.
Addetto al Revenue Management & Digital Marketing Turistico
L’addetto al Revenue Management & Digital Marketing Turistico è responsabile di massimizzare i profitti di una struttura turistica attraverso strategie di pricing e promozionali. Una formazione adeguata dovrebbe fornire competenze avanzate in analisi dei dati, conoscenza approfondita delle tendenze di mercato, e capacità di utilizzare efficacemente gli strumenti digitali per creare campagne di marketing turistico mirate. La sua formazione include la pianificazione degli eventi, la gestione delle risorse e le competenze di gestione del tempo.
Agente di Viaggio
L’agente di viaggio è il punto di riferimento per coloro che desiderano pianificare e prenotare viaggi indimenticabili. La formazione dovrebbe concentrarsi su competenze di vendita, conoscenza dettagliata delle destinazioni, capacità organizzative, e una buona padronanza delle piattaforme di prenotazione online. Inoltre, è essenziale sviluppare abilità comunicative per interagire con i clienti e creare pacchetti turistici personalizzati.
Addetto al Ricevimento
L’addetto al ricevimento è il primo punto di contatto per gli ospiti di una struttura turistica. Una formazione completa dovrebbe includere competenze in gestione delle prenotazioni, sistema di check-in/check-out, servizio clienti di qualità, e capacità di risolvere eventuali problematiche in modo professionale. La conoscenza di più lingue straniere può essere un valore aggiunto.
Hostess e Steward di Bordo
Gli hostess e gli steward di bordo sono figure chiave nell’industria dell’aviazione. La formazione dovrebbe concentrarsi su competenze di sicurezza, primo soccorso, gestione delle emergenze, assistenza e comfort dei passeggeri. Inoltre, è fondamentale acquisire conoscenze in comunicazione aeronautica, gestione dello stress e protocolli di servizio di bordo.
IET: l’Istituto Europeo del Turismo
IET è l’Istituto Europeo del Turismo, specializzato in formazione turistica. Grazie a continue ricerche di mercato, l’ente organizza, modula e aggiorna percorsi studiati ad hoc per fornire agli allievi le competenze necessarie per ricoprire diversi ruoli nel mondo del turismo.
Dalla progettazione di viaggi all’accoglienza, passando per la gestione del marketing turistico fino all’organizzazione di eventi, l’Istituto Europeo del Turismo (IET) si posiziona tra le realtà più autorevoli in Italia nel settore della formazione. Questa posizione privilegiata è frutto di programmi didattici costantemente aggiornati, l’impiego di strumenti e metodi d’insegnamento all’avanguardia, l’apporto di docenti altamente qualificati con esperienza diretta e consolidata nei rispettivi settori.
L’approccio pratico-teorico dei percorsi formativi integrati combina lezioni frontali, esercitazioni pratiche e una fase di project work. Questo percorso è ulteriormente arricchito da un periodo di stage presso aziende partner accuratamente selezionate. Solo attraverso questa metodologia gli studenti possono accedere in modo privilegiato al mondo del lavoro, concludendo il percorso formativo muniti di solide competenze e pronti a inserirsi immediatamente nel mercato del lavoro.
