Le statistiche mostrano l’impatto positivo della formazione nel turismo sugli operatori che lavorano nel settore.
Secondo l‘Organizzazione Mondiale del Turismo, l’industria del turismo ha contribuito per il 10,4% al PIL globale nel 2019. Uno studio condotto da Skift ha rilevato che i viaggiatori che hanno ricevuto una formazione nel turismo hanno una maggiore probabilità di organizzare viaggi più soddisfacenti e di ritornare in determinate destinazioni.
Secondo l’Ufficio del Lavoro Statunitense, si prevede che l’occupazione nel settore del turismo aumenterà del 25% tra il 2019 e il 2029, creando circa 1,9 milioni di nuovi posti di lavoro.
Questi dati dimostrano che la formazione nel turismo è un investimento valido sia per i viaggiatori che per coloro che desiderano intraprendere una carriera nel settore.
I vantaggi della formazione nel turismo
L’importanza della formazione nel settore del turismo è testimoniata dai numerosi vantaggi che essa offre.
1. Competenze specializzate
La formazione nel turismo fornisce competenze specializzate, utili per ricoprire ruoli specifici. Tra le tante, la capacità di analizzare le esigenze dei clienti, a individuare le migliori opzioni di viaggio e a creare itinerari personalizzati. Queste competenze consentono, ad esempio a chi lavora nell’organizzazione di viaggi e itinerari turistici, di offrire esperienze uniche e indimenticabili.
2. Conoscenza approfondita delle destinazioni
Attraverso la formazione nel turismo, si acquisisce una conoscenza approfondita delle diverse destinazioni, imparando a identificare le attrazioni principali, i luoghi meno conosciuti ma affascinanti e le attività uniche offerte in ogni luogo. Questa conoscenza consente di consigliare ai futuri viaggiatori le migliori esperienze da vivere durante i loro viaggi.
3. Capacità di risolvere problemi
Viaggiare può comportare imprevisti. La formazione nel turismo fornisce le competenze necessarie per affrontare e risolvere tali situazioni. imparando a gestire le prenotazioni, a trattare con i fornitori di servizi e a trovare soluzioni creative per qualsiasi sfida possa presentarsi durante i viaggi. Questa capacità di risolvere problemi costituisce un’abilità preziosa per tutte le professioni turistiche.
I programmi di formazione nel turismo: ecco su cosa puntare
Esistono diverse opzioni di programmi di formazione nel turismo tra cui scegliere.
- Corsi e Master in presenza
Tanti percorsi formativi, studiati ad hoc per fornire la migliore formazione possibile, che si arricchisce di programmi all’avanguardia, di docenti con una comprovata esperienza alle spalle e con l’utilizzo di tool e strumenti di ultima generazione.
2. Corsi di specializzazione
Se hai già una formazione di base nel turismo o desideri concentrarti su un’area specifica, i corsi di specializzazione possono essere la scelta giusta per te. Questi programmi offrono una formazione più focalizzata su argomenti come il turismo sostenibile o religioso, la gestione degli eventi o la gestione delle destinazioni turistiche, l’imprenditoria nel settore del wedding e tanti altri ancora.
3. Corsi online
Per coloro che desiderano apprendere ma non possono frequentare un corso tradizionale, i corsi online sono un’opzione eccellente. Questi corsi offrono flessibilità e permettono di studiare da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, per imparare le competenze di base o approfondire argomenti specifici attraverso corsi online di alta qualità.
Indipendentemente dal tipo di programma scelto, è importante assicurarsi che sia organizzato da istituzioni riconosciute nel settore del turismo.
Come scegliere il programma di formazione nel turismo giusto
Scegliere il programma di formazione nel turismo giusto è fondamentale per ottenere una solida base di conoscenze e competenze. Ecco alcuni fattori da considerare durante la tua ricerca:
1. Curriculum
Esamina il curriculum del programma per capire quali competenze e conoscenze ti verranno insegnate. Cerca programmi che coprano una vasta gamma di argomenti, inclusi aspetti pratici come la gestione delle prenotazioni, la pianificazione degli itinerari e la gestione delle relazioni con i clienti.
2. Opportunità di stage o tirocinio
Alcuni programmi di formazione nel turismo offrono opportunità di stage o tirocinio presso aziende del settore. Queste esperienze sul campo ti permetteranno di mettere in pratica ciò che hai imparato in aula e di acquisire competenze pratiche che ti saranno utili nella tua carriera futura.
3. Feedback degli studenti
Ricerca le opinioni degli studenti e del programma che stai considerando. Leggi recensioni online, partecipa a forum di discussione o contatta ex studenti per avere un’idea della qualità dell’istruzione e delle opportunità offerte dal programma.
Competenze e conoscenze fondamentali acquisite attraverso la formazione nel turismo
La formazione nel turismo ti fornirà una serie di competenze e conoscenze fondamentali per avere successo nel settore. Ecco alcune delle competenze che acquisirai durante il tuo percorso formativo:
- Pianificazione e organizzazione dei viaggi, ma anche di eventi o, più in generale, di tutto il flusso delle attività connesse al ruolo ricoperto
- Gestione delle prenotazioni e delle transazioni finanziarie
- Conoscenza delle diverse destinazioni turistiche
- Risoluzione dei problemi e gestione delle emergenze
- Comunicazione efficace con i clienti e i fornitori di servizi
- Utilizzo di tecnologie e strumenti di prenotazione
Opportunità di carriera nell’industria del turismo
Una volta completata la tua formazione nel turismo, avrai una vasta gamma di opportunità di carriera tra cui scegliere. Ecco alcune delle carriere che potresti intraprendere:
1. Agente di viaggio
Come agente di viaggio, sarai responsabile della pianificazione e dell’organizzazione dei viaggi per i tuoi clienti. Avrai l’opportunità di creare itinerari personalizzati, prenotare voli e sistemazioni e offrire consigli su destinazioni e attività.
2. Gestore di destinazione turistica
Come gestore di destinazione turistica, sarai responsabile dello sviluppo e della gestione delle attività turistiche in una specifica area geografica. Avrai l’opportunità di promuovere la tua destinazione, creare eventi e attrazioni turistiche e collaborare con fornitori di servizi locali.
3. Responsabile dell’ospitalità
Come responsabile dell’ospitalità, sarai responsabile della gestione di hotel, resort o altre strutture ricettive. Avrai l’opportunità di garantire un’esperienza di alta qualità ai tuoi ospiti, gestire il personale e supervisionare le operazioni giornaliere dell’hotel.
4. Esperto di viaggi
Come esperto di viaggi, potresti lavorare per un’agenzia di viaggi di lusso o specializzata in un tipo specifico di viaggio. Avrai l’opportunità di creare esperienze uniche per i tuoi clienti, offrendo servizi personalizzati e consigliando le migliori destinazioni e attività.
5. Event Manager
L’event manager è responsabile della pianificazione, organizzazione e coordinazione di eventi di vario tipo, come conferenze, matrimoni, fiere e concerti. Gestisce tutti gli aspetti logistici e operativi per assicurare il successo dell’evento.
6. Tour Guide
Il tour guide accompagna i visitatori in tour ed escursioni per fornire loro informazioni storiche, culturali e pratiche sulle destinazioni visitate. Deve essere appassionato, comunicativo e avere conoscenze approfondite del territorio.
7. Digital Marketer Turistico
Il digital marketer turistico si occupa di promuovere destinazioni turistiche, servizi ricettivi ed eventi attraverso strategie di marketing online. Gestisce campagne pubblicitarie, social media, e-mail marketing e siti web per attirare turisti.
8. Event Coordinator
L’event coordinator lavora a stretto contatto con l’event manager per supportare la pianificazione e l’esecuzione degli eventi. Si occupa di dettagli logistici, gestione dei fornitori, comunicazioni con i partecipanti e altro ancora.
9. Content Creator Turistico
Il content creator turistico produce contenuti digitali coinvolgenti, come articoli, foto, video e guide, per promuovere destinazioni turistiche e attrarre visitatori. Deve avere una buona conoscenza delle tecniche di scrittura e delle tendenze di viaggio.
10. Hospitality Manager
Si occupa della gestione operativa di strutture ricettive come hotel, resort o bed and breakfast. Supervisiona il personale, assicura il mantenimento degli standard di qualità e si occupa delle questioni amministrative e finanziarie.
