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Milano, dal 25/09 al 04/10 2017Corso per Travel AgentCertificazione AmadeusRichiedi infoDiventa Travel Agent con IETVuoi diventare un professionista nell’organizzazione viaggi?
Il Corso per Travel Agent IET è un percorso di formazione professionale che ti insegnerà a gestire la pianificazione di magnifici itinerari che rispondano al meglio ai gusti e alle esigenze dei clienti.Programma didattico

• Definizione della proposta di viaggio: la scelta e la predisposizione del viaggio;
• Costruzione dei pacchetti turistici individuali e per gruppi di viaggiatori;
• Tecniche per la vendita di viaggi; I sistemi di prenotazione via WEB e i canali
  online;
• Studio e approfondimento di alcuni portali di riferimento;
• Composizione preventivi viaggio, il contratto, l’overbooking, il post vendita;
  Sistema GDS Amadeus (1° modulo); Modulo Biglietteria aerea e procedure
  IATA;
• Sistema GDS Amadeus (2° modulo); Sistema booking per le prenotazioni
  dei servizi turistici;
• Sistema GDA Amadeus (3° modulo) con test finale e rilascio della Certificazione Internazionale Amadeus al superamento del test; Rapporti con il T.O.;
• Utilizzo dei Social Media applicati al Travel Agent e posizionamento sui
  motori di ricerca;
• La gestione delle lamentele;
• Esame di Case History ed esercitazioni;
• La comunicazione e il public speaking del travel Agent, il problem solving.

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