Il settore turistico è in continua evoluzione: innovazioni tecnologiche, cambiamenti nelle abitudini dei viaggiatori e una crescente attenzione alla sostenibilità stanno trasformando le competenze richieste. Nel 2025, alcune figure professionali saranno particolarmente strategiche per aziende, enti turistici e startup del settore.
Il turismo del 2025 richiede professionisti poliedrici, capaci di unire competenze tradizionali con innovazione tecnologica e sostenibilità. Studenti e operatori del settore devono puntare su formazione continua, specializzazioni e aggiornamento digitale, per rispondere alle esigenze di un mercato globale in rapida evoluzione.
Il consiglio principale per chi si forma nel turismo è integrare percorsi di studio con esperienze pratiche sul campo, come stage in destinazioni turistiche o laboratori, per acquisire competenze concrete e spendibili sul mercato.
1. Travel & Tourism Manager
Il ruolo di Travel Manager o Tourism Manager rimane centrale. Questi professionisti pianificano, coordinano e supervisionano le attività turistiche, dai pacchetti viaggio alle esperienze personalizzate.
Competenze chiave: gestione operativa, marketing turistico, analisi dati sul comportamento dei viaggiatori.
Trend 2025: attenzione crescente alle esperienze sostenibili e personalizzate.
2. Digital Marketing Specialist nel turismo
Il marketing digitale è ormai imprescindibile: social media, piattaforme di prenotazione e siti web richiedono strategie mirate.
Competenze chiave: SEO/SEM, storytelling digitale, gestione campagne sui social, analisi dei dati di engagement.
Trend 2025: il turismo esperienziale e sostenibile richiede strategie mirate a target specifici, con contenuti immersivi e interattivi.
3. Esperti di sostenibilità turistica
La sostenibilità è ormai un criterio fondamentale nella scelta delle destinazioni. Le aziende cercano figure capaci di integrare pratiche green, ridurre l’impatto ambientale e promuovere il turismo responsabile.
Competenze chiave: gestione ambientale, progettazione di itinerari eco-friendly, comunicazione delle iniziative sostenibili.
Trend 2025: certificazioni verdi e turismo “carbon neutral” diventeranno requisiti sempre più richiesti.
4. Esperti in esperienze culturali e food tourism
Il turismo enogastronomico e culturale continua a crescere. Professionisti capaci di progettare tour tematici, workshop culinari e percorsi culturali saranno molto richiesti.
Competenze chiave: conoscenza del territorio, capacità organizzativa, comunicazione con clienti internazionali.
Trend 2025: personalizzazione e immersione totale nell’esperienza diventano elementi distintivi.
5. Tecnologi e innovatori nel turismo
Dalla realtà aumentata alle app per viaggiatori, il settore cerca figure tech che possano integrare innovazione digitale nel turismo.
Competenze chiave: sviluppo app, gestione piattaforme online, implementazione di soluzioni digitali per l’accoglienza e la fruizione dei servizi.
Trend 2025: virtual tours, gamification e soluzioni smart per hotel e musei diventeranno sempre più comuni.
6. Customer Experience & Guest Relations Manager
Offrire un servizio eccellente è il cuore del turismo. Questi professionisti si occupano di migliorare l’esperienza dei clienti, gestire feedback e fidelizzare i viaggiatori.
Competenze chiave: comunicazione interculturale, gestione crisi, digital customer care.
Trend 2025: attenzione alla personalizzazione e alla gestione proattiva dei feedback online.
7. Chef di bordo
Lo chef di bordo è responsabile della preparazione e gestione dei pasti a bordo di navi da crociera, treni di lusso o jet privati, garantendo un’esperienza gastronomica di alto livello ai passeggeri.
Competenze chiave:
- Cucina gourmet e personalizzata, anche con vincoli logistici e di spazio.
- Gestione delle scorte e pianificazione dei menu per lunghi viaggi.
- Conoscenza di norme igienico-sanitarie specifiche per trasporto.
- Capacità di interagire con clienti internazionali, offrendo un’esperienza esclusiva.
Trend 2025:
- Crescente richiesta di chef specializzati in diete personalizzate, cibi biologici e locali.
- Esperienze gastronomiche a bordo come elemento distintivo del viaggio di lusso.
- Collaborazione con sommelier e specialisti del beverage per pacchetti esperienziali completi.
Perché è importante:
Questa figura coniuga competenze culinarie e servizio clienti di alto livello, rappresentando una delle professioni più innovative e richieste nel turismo esperienziale e di lusso.
Italian 
English 
Spanish