Il percorso rappresenta un’innovativa opportunità formativa per chi desidera specializzarsi
nella gestione di proprietà destinate all’ospitalità ma fuori dal contesto tradizionale
dell’albergo. Questa figura professionale si occupa della gestione operativa e strategica di
appartamenti, ville, e strutture ricettive indipendenti, mirando a ottimizzare la loro redditività,
garantire la massima soddisfazione degli ospiti e mantenere elevati standard di qualità.
Le competenze necessarie per eccellere in questo ruolo sono molteplici e includono la
capacità di gestire prenotazioni, manutenzione, pulizie e servizi aggiuntivi, oltre a
competenze di marketing per promuovere efficacemente le proprietà sui vari canali di
distribuzione. Un buon property manager extra alberghiero deve anche saper negoziare con
fornitori e partner, gestire il personale e comprendere le normative locali relative
all’ospitalità.
Il corso online offre un approccio flessibile e accessibile per acquisire tutte queste
competenze, combinando teoria e pratica attraverso lezioni, case study e simulazioni. Gli
studenti impareranno le migliori pratiche del settore, strategie di pricing dinamico, tecniche di
marketing digitale specifiche per il settore turistico e molto altro, preparandoli a gestire con
successo proprietà extra alberghiere in un mercato in continua evoluzione.
Il corso ha come obiettivo la formazione di figure professionali che operano nel settore extra-alberghiero e fornirà gli strumenti necessari per gestire con successo attività come B&B, affittacamere, case vacanza.
Rivolto anche agli host e ai property manager affermati che desiderano proiettarsi verso il domani.
Diploma di maturità .
Programma Didattico
· Analisi ,descrizione e avvio delle principali tipologie di struttura extra-alberghiera (B&B,affittacamere,case vacanze,etc.)
· Analisi della fiscalità e degli adempimenti amministrativi
· Organizzazione check-in e check-out
· Tecniche di accoglienza
· Calcolo ei costi variabili e tariffa di partenza
· Gestione delle prenotazioni
· Calcolare la redditività di un appartamento per locazioni turistiche , case vacanze e B&B
· Messaggistica
· Tecniche di comunicazione
· Tecniche di fidelizzazione
· Customer Care
· Home Staging
· Contrattualistica
Seminario Il turismo esperienziale, rurale e sostenibile
Studio dei testi propedeutici forniti da Istituto Europeo del Turismo;
Corso di lingua inglese della durata di 6 mesi formula ”all you can learn”. Se si è già in possesso di almeno un livello B2 di lingua inglese autocertificato, è possibile scegliere un’altra delle seguenti lingue: francese, spagnolo, portoghese e italiano
Corso di sicurezza sul lavoro (D.lgs 81/08) su piattaforma FAD per la durata di 8 ore di Formazione Generale + Rischio basso, con relativo rilascio di attestato.
Fase d’aula online 32 ore
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